Круто или некруто? Этика продвижения знаменитых стартапов
Как продвигали себя знаменитые стартапы? Вспоминаем сомнительные с этической точки зрения способы продвижения, к которым прибегали успешные впоследствии стартапы.
— PayPal. Платёжная система в начале существования доказывала свою ценность торговым площадкам. Использовала бота, который совершал покупки на eBay, и затем требовал предоставить возможность расплатиться через PayPal. Когда PayPal стала привычным для всех платёжным средством, eBay купила её за $1,5 миллиарда.
— Tinder. Сервисы знакомств прибегают к созданию ненастоящих аккаунтов, чтобы подогревать интерес со стороны аудитории. Так у Tinder появилась первая тысяча пользователей.
— Facebook. У сети был доступ к базе адресов электронной почты студентов Гарварда, его создатели разослали всем письма о запуске социальной сети. Сначала соцсеть охватила другие колледжи, а сейчас число пользователей достигло миллиардного количества человек.
— MySpace. Социальная сеть объявила о запуске при помощи рассылки спама на 100 миллионов почтовых адресов.
— BitTorrent. Создатель протокола BitTorrent Брэм Коэн привлекал бета-тестеров бесплатной порнографией.
— YouTube. Создатели YouTube предусмотрели в интерфейсе функцию, которая позволяла зрителям рассылать спам со ссылкой на видео. На первых порах сервис распространял пиратский контент.
— Salesforce. Облачный сервис платил протестующим, чтобы те сорвали конференцию, организованную его главным конкурентом. Параллельно компания оплатила такси из аэропорта для всех посетителей мероприятия.
— LinkedIn. Профессиональная социальная сеть выманивала у пользователей разрешение на импорт контактов и рассылку предложений зарегистрироваться. Пользователям это так не понравилось, что компания получила коллективный судебный иск.
— Amazon. Глава Amazon Джефф Безос пытался понять, как он может купить одну книгу у оптового продавца, минимальный заказ у которого составлял десять книг. Он нашёл лазейку – заказывал нужную покупателю книгу и девять книг, посвящённых лишайникам. Поскольку книг про лишайники у дистрибьютора чаще всего не было, он присылал одну заказанную книгу и извинялся, что не может выполнить заказ целиком.
— Bing. Поисковик Microsoft ворует поисковую выдачу Google, выдаёт за свою собственную, и всё отрицает.
— Oracle. Компания дала своему первому программному продукту название Version 2, ожидая, что потребители более благосклонно отнесутся к «доработанному» софту. Сейчас рыночная стоимость Oracle – $200 миллиардов.
— Uber. Сотрудники Uber заказали у своего главного американского конкурента Lyft более 5 тысяч поездок и отменили их. Это парализовало работу Lyft и отразилось на заработке его водителей. Те сотрудники Uber, которые не отменили заказанные поездки, демонстративно направились в штаб-квартиру своей компании. Водители Lyft в пути задавали им вопросы о выборе работы.
